La gestione della tracciabilità nei processi di produzione rappresenta uno degli elementi più importanti della “gestione della conoscenza” in ambito aziendale, più conosciuta con il termine inglese di “knowledge management”. La gestione della tracciabilità può essere considerato il punto di partenza della “gestione della conoscenza”, che indica il processo di recupero e ridistribuzione delle informazioni relative a tutti i processi aziendali, passati e presenti. La valorizzazione di queste informazioni aiuta a definire “best practices” per migliorare la gestione futura delle diverse attività aziendali. Tenere traccia di tutte le informazioni relative alla produzione di un prodotto, all’erogazione di un servizio rappresenta inoltre un plus che diventa determinante per valorizzare un prodotto o un servizio in un mercato globale sempre più competitivo.
La gestione della tracciabilità richiede spesso una serie di modifiche nei processi di produzione dei prodotti e nella condivisione di informazioni all’interno dell’azienda. Nella maggior parte dei casi l’azienda deve mettere in opera un rinnovamento tecnologico che può coinvolgere tutti gli attori presenti nel processo produttivo: dagli impianti di produzione fino ai software gestionali. Realizzare in maniera efficace la gestione della tracciabilità rappresenta perciò un investimento di notevole impatto per l’azienda; tuttavia l’investimento iniziale permetterà di ottenere benefici a lungo termine perché fornirà una visione più completa dei diversi processi attivi nella vita aziendale, sottolineando gli aspetti critici e valorizzando gli elementi virtuosi che emergeranno dall’analisi dei dati raccolti.
Come abbiamo visto, per la maggior parte delle aziende, la gestione della tracciabilità è un’attività lunga e complessa che necessita del supporto di applicazioni informatiche specializzate, in grado di integrare tutte quelle informazioni che entrano a far parte del knowledge management aziendale. PITECO duemila® è il sistema informativo di tesoreria che integra diversi sistemi gestionali aziendali, permette la condivisione delle informazioni e realizza perciò una gestione della tracciabilità totale, che può coinvolgere anche aziende diverse, appartenenti allo stesso gruppo societario e facenti capo ad un unico sistema informativo.
PITECO duemila® è il sistema informativo di tesoreria completamente sviluppato da Piteco S.p.A. PITECO duemila® è in grado di integrare diversi sistemi gestionali e di seguire tutto il processo di gestione della tracciabilità.
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