Il servizio di Application Management è pensato per assicurare al Cliente livelli di servizio “concordati e garantiti”, sia attraverso la fornitura di “work around” che consentano la ripresa delle attività, sia nell’analisi delle cause di anomalia e/o fermo delle applicazioni con l’identificazione della soluzione definitiva.

Assicurare al Cliente il completo accesso alle competenze disponibili nel “Competence Center PITECO” fornendo supporto funzionale ed operativo agli utenti, sia in remoto che on-site, con tempi sempre garantiti.