{"id":63424,"date":"2025-12-11T10:44:39","date_gmt":"2025-12-11T09:44:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pitecolab.it\/?p=63424"},"modified":"2025-12-11T12:18:58","modified_gmt":"2025-12-11T11:18:58","slug":"investire-nellai-e-se-misurassimo-il-return-on-employee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pitecolab.it\/en\/2025\/investire-nellai-e-se-misurassimo-il-return-on-employee\/","title":{"rendered":"Investire nell\u2019AI: e se misurassimo il Return on Employee?"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Come valutare davvero il ritorno degli investimenti in AI: il punto di vista di <strong>Carmine Di Maria, CFO di EUSTEMA<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.pitecolab.it\/2025\/investire-nellai-e-se-misurassimo-il-return-on-employee\/#eustema\">Eustema, un osservatorio privilegiato sulla trasformazione digitale<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.pitecolab.it\/2025\/investire-nellai-e-se-misurassimo-il-return-on-employee\/#evoluzione\">30 anni di evoluzione: anche in Tesoreria!<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.pitecolab.it\/2025\/investire-nellai-e-se-misurassimo-il-return-on-employee\/#cfo\">Il CFO come orchestratore di informazioni<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=&#8221;eustema&#8221;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>Eustema, un osservatorio privilegiato sulla trasformazione digitale<\/strong><\/h2>\n<p>Carmine Di Maria occupa una posizione di osservazione privilegiata nel panorama della Digital Transformation: come <strong>CFO di Eustema<\/strong>, non solo guida la funzione Finance di un&#8217;azienda tecnologica con 700 dipendenti (parte del <strong>Gruppo Lutech<\/strong>), ma assiste e supervisiona l\u2019implementazione quotidiana di progetti di automazione e Intelligenza Artificiale per i clienti dell&#8217;azienda.<\/p>\n<p>Questa doppia prospettiva \u2013 erogare innovazione e applicarla internamente \u2013 offre spunti preziosi su<strong> cosa significhi davvero essere un CFO oggi.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=&#8221;evoluzione&#8221;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>30 anni di evoluzione: anche in Tesoreria!<\/strong><\/h2>\n<p>Fondata tre decenni fa come societ\u00e0 di sviluppo software e cresciuta significativamente negli ultimi anni attraverso acquisizioni strategiche, Eustema \u00e8 oggi un punto di riferimento nel mercato ICT italiano, con specializzazioni <strong>in system integration, gestione dati, servizi cloud, piattaforme learning e legaltech<\/strong>.<\/p>\n<p>&#8220;<em>Non siamo il calzolaio con le scarpe rotte!&#8221;,<\/em> con questa battuta, Di Maria introduce un punto fondamentale: Eustema realizza, internamente per le proprie business unit, gli stessi progetti di Digital Transformation che guida per i propri clienti. L&#8217;implementazione della <a href=\"https:\/\/www.pitecolab.it\/piteco-evo-5-evolution\/\"><strong>soluzione di Tesoreria Piteco<\/strong><\/a>, integrata con l&#8217;ERP aziendale, ha permesso di costruire un sistema di gestione Treasury essenziale per la governance finanziaria dell\u2019azienda e garantire <strong>l&#8217;automazione completa della Tesoreria \u2013 dall&#8217;importazione degli scadenziari alle riconciliazioni bancarie \u2013 attiva dal 2012<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>L&#8217;evoluzione del CFO: realt\u00e0 o narrazione?<\/strong><\/h3>\n<p>Fin dagli anni &#8217;90, anche all\u2019interno dell\u2019Associazione AITI, si parlava dell&#8217;evoluzione del ruolo del Tesoriere. Poi negli anni 2000 \u00e8 arrivata quella del CFO. C&#8217;\u00e8 stata Basilea 2, le Torri Gemelle, il Credit Crunch\u2026 ma cosa \u00e8 cambiato davvero?<\/p>\n<p>Il CFO oggi si muove all\u2019interno di un perimetro molto pi\u00f9 allargato <strong>e la sua connotazione \u00e8 diventata multidisciplinare<\/strong>. Le competenze tecniche restano necessarie ma non pi\u00f9 sufficienti: servono capacit\u00e0 relazionali e, soprattutto, una comprensione profonda della tecnologia.<\/p>\n<p>Oggi un CFO deve padroneggiare concetti come <strong>Machine Learning, Large Language Models,<\/strong> comprendere la differenza tra infrastrutture cloud e on-premise (che hanno impatti radicalmente diversi su conto economico e stato patrimoniale), e navigare le complessit\u00e0 dell&#8217;ESG.<\/p>\n<p>&#8220;<em>Oggi gli investimenti sono soprattutto l\u00ec<\/em>&#8220;, sottolinea Di Maria, &#8220;<em>quindi bisogna capirne. Fare un investimento on-premise o cloud cambia completamente sia il conto economico che lo stato patrimoniale<\/em>.&#8221;[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=&#8221;cfo&#8221;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>Il CFO come orchestratore di informazioni<\/strong><\/h2>\n<p>Il CFO moderno deve <strong>orchestrare flussi informativi complessi<\/strong> provenienti da fonti multiple, esterne e interne. L&#8217;imperativo \u00e8 uno solo: limitare al massimo le attivit\u00e0 a basso valore aggiunto.<\/p>\n<p>&#8220;<em>Se dobbiamo configurare la funzione Finance, il ruolo del Tesoriere, del CFO, come funzione che deve gestire informazioni, non si pu\u00f2 prescindere dall&#8217;implementazione di modelli di RPA. Sembra una cosa scontata, per\u00f2 molte aziende, su questo tema, devono fare un grosso passo avanti<\/em>.&#8221;<\/p>\n<h3><strong>La vera rivoluzione: valutare l&#8217;AI con il ROE<\/strong><\/h3>\n<p>Ed \u00e8 qui che la visione di Carmine Di Maria diventa davvero interessante: la valutazione di un progetto di Gen AI non si pu\u00f2 limitare ai modelli economico-matematici classici &#8211; TIR, ROI, VAN, Payback period \u2013 ma deve includere <strong>ulteriori elementi di assessment<\/strong>.<\/p>\n<p>Il CFO di Eustema introduce il concetto di <strong>ROE, <\/strong>dove la E non sta per Equity: il <strong>Return on Employee.<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Il valore nascosto dell&#8217;innovazione tecnologica<\/strong><\/h3>\n<p>Nel settore Tech, la guerra per i talenti \u00e8 agguerrita. &#8220;<em>Spesso si \u00e8 in grande difficolt\u00e0 sulla parte produttiva, siamo a caccia perenne di risorse, di talenti<\/em>&#8220;, commenta Di Maria.<\/p>\n<p>I giovani laureati in informatica o ingegneria sono alla ricerca di condizioni lavorative che includano smart working e flessibilit\u00e0, welfare e progetti innovativi e stimolanti che oggigiorno <em>passano attraverso l\u2019Intelligenza Artificiale.<\/em><\/p>\n<p><em>&#8220;I progetti di Gen AI rappresentano un richiamo immediato per i giovani talenti tech: l&#8217;opportunit\u00e0 di lavorare su queste tecnologie diventa un fattore decisivo nelle scelte professionali.&#8221;<\/em><\/p>\n<p>Investire in <strong>Gen AI e tecnologie innovative<\/strong> genera valore non solo diretto (efficienza, automazione) ma anche <strong>indiretto e diffuso<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Migliorando la reputation aziendale<\/li>\n<li>Attraendo talenti (riducendo costi di recruiting e time-to-hire)<\/li>\n<li>Riducendo il turnover (aumentando l&#8217;engagement)<\/li>\n<li>Aumentando la produttivit\u00e0 per motivazione, non solo per automazione<\/li>\n<li>Creando valore distribuito su tutta l&#8217;organizzazione<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Takeaways per il CFO moderno<\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li><strong> L&#8217;automazione \u00e8 il punto di partenza, non il traguardo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>RPA e automazione delle attivit\u00e0 a basso valore aggiunto non sono pi\u00f9 un obiettivo da raggiungere, ma il prerequisito minimo. Eppure, osserva Di Maria, molte aziende devono ancora fare importanti passi in avanti su questo aspetto fondamentale.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Competenze tecnologiche non negoziabili<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Il CFO oggi deve comprendere profondamente:<\/p>\n<ul>\n<li>Le implicazioni finanziarie delle scelte architetturali tecnologiche<\/li>\n<li>Machine Learning e AI per valutare correttamente gli investimenti<\/li>\n<li>La gestione dei dati come asset strategico<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Valutazione multi-dimensionale degli investimenti<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Oltre al ROI finanziario classico, servono nuove metriche:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>ROE,Return on Employee<\/strong>: l&#8217;impatto su retention e attraction dei talenti<\/li>\n<li><strong>Reputation value<\/strong>: quanto vale essere percepiti come innovativi?<\/li>\n<li><strong>Strategic optionality<\/strong>: quali opportunit\u00e0 future si aprono?<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Il CFO come Chief Information Officer della Finance<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La competenza distintiva diventa la capacit\u00e0 di <strong>orchestrare informazioni da molteplici fonti<\/strong> (interne ed esterne) in un&#8217;unica piattaforma integrata.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Pragmatismo sull&#8217;AI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&#8220;<em>Gli agenti sono un bel punto interrogativo<\/em>&#8220;, commenta Di Maria. L&#8217;approccio giusto \u00e8 sperimentare, investire in ricerca, ma senza hype eccessivo. L&#8217;analisi predittiva \u00e8 gi\u00e0 una realt\u00e0 utilizzabile, gli agenti autonomi sono ancora work in progress.<\/p>\n<h3><strong>Il CFO come Change Agent<\/strong><\/h3>\n<p>La Storia di Tesoreria Eustema dimostra che il valore del CFO moderno <strong>va oltre la competenza tecnica sui ratios finanziari<\/strong>.<\/p>\n<p>Il valore aggiunto sta nella capacit\u00e0 di:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Comprendere la tecnologia<\/strong> abbastanza da guidare investimenti strategici<\/li>\n<li><strong>Valutare l&#8217;impatto organizzativo oltre quello strettamente finanziario<\/strong><\/li>\n<li>Gestire <strong>informazioni complesse<\/strong> provenienti da fonti multiple<\/li>\n<li>Attrarre e trattenere talenti anche attraverso scelte tecnologiche innovative<\/li>\n<li>Creare <strong>valore diffuso<\/strong> che va oltre il conto economico<\/li>\n<\/ul>\n<p>Come sintetizza efficacemente Di Maria: &#8220;<em>Diventa fondamentale valutare anche gli aspetti qualitativi che sono sottovalutati dai modelli economico-finanziari tradizionali<\/em>.&#8221;[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;50px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>Accedi ai contenuti PITECO per la Community!<\/strong><\/h2>\n<p>Vorresti scoprire come Piteco pu\u00f2 supportare la tua azienda nell\u2019automazione dei dati?<\/p>\n<p><a title=\"info@pitecolab.it\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Contattaci per una demo personalizzata<\/strong>!<\/a><\/p>\n<p>Registrati alla\u00a0<a id=\"menur2bj\" class=\"fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn\" title=\"https:\/\/www.pitecolab.it\/piteco-community\/\" href=\"https:\/\/www.pitecolab.it\/piteco-community\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Collegamento Community Piteco\u00a0\"><strong>Community Piteco<\/strong>\u00a0<\/a>per ricevere la nostra\u00a0<strong>Newsletter<\/strong>\u00a0e iscriviti all\u2019<a id=\"menur2bl\" class=\"fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn\" title=\"https:\/\/www.pitecolab.it\/area-riservata\/registrazione\/\" href=\"https:\/\/www.pitecolab.it\/area-riservata\/registrazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Collegamento Area Riservata\u00a0\"><strong>Area Riservata<\/strong>\u00a0<\/a>per accedere ai\u00a0<strong>contenuti<\/strong>\u00a0che Piteco mette a disposizione della propria Community![\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Come valutare davvero il ritorno degli investimenti in AI: il punto di vista di Carmine Di Maria, CFO di EUSTEMA. 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