LOTTOMATICA

Lottomatica, leader italiano del mercato regolamentato del gioco e public company quotata in borsa, rappresenta una realtà di eccellenza nel settore gaming con una presenza capillare sul territorio nazionale. Il Gruppo, nato dalla crescita per acquisizioni strategiche, gestisce oggi un ecosistema complesso di 27 aziende caratterizzate da elevatissimi volumi di transazioni e dalla necessità di integrare rapidamente nuove realtà aziendali e metodi di pagamento innovativi.

I numeri della complessità:

• 27 aziende nel perimetro di Gruppo
• 6 concessionari tra gaming e scommesse sportive
• 5.500 punti vendita tra gaming (1.500) e scommesse sportive (4.000)
• 20.800 dipendenti tra diretti e indiretti
• 581 conti correnti da gestire quotidianamente
• 3.000 movimenti bancari al giorno
• €1,9 miliardi di incassi annui

Lottomatica ha affrontato negli ultimi anni una duplice sfida in area Finance: gestire elevatissimi volumi di transazioni e integrare rapidamente nuove realtà aziendali e metodi di pagamento innovativi.

Come spiega Gianluca D’Angeli, Responsabile di Tesoreria del Gruppo Lottomatica: “L’integrazione verticale del Gruppo è stata una sfida che abbiamo dovuto affrontare sin dall’inizio. Avevamo diversi processi gestiti manualmente e dovevamo trattare una mole di dati impressionante su base giornaliera.”

Le peculiarità del settore gaming:

Velocità e multicanale – Pagamenti settimanali a 4.000 punti vendita in franchising, pagamenti di vincite a centinaia di migliaia di giocatori, transazioni 24/7 attraverso bonifici (ordinari e istantanei), carte di credito/debito, wallet digitali e cash nei punti vendita fisici

Vincoli normativi – Controlli AML (Anti-Money Laundering), tracciabilità completa delle transazioni, limiti di deposito e prelievo da monitorare, verifiche continue sulla compliance

Innovazione continua – Nuove controparti di pagamento emergono continuamente, nuovi wallet e servizi innovativi da integrare, tempi di integrazione stringenti richiesti dal business

Crescita per acquisizioni – Operazioni straordinarie frequenti, nuove società da integrare rapidamente, necessità di visibilità immediata sui flussi finanziari

Di fronte a questa complessità, il team di Tesoreria di Lottomatica ha intrapreso un percorso di trasformazione digitale con Piteco, focalizzato su tre pilastri fondamentali.

1. Cash Pooling centralizzato e automazione dei processi

Il primo passo è stata l’ottimizzazione della gestione finanziaria attraverso la creazione di una struttura di Cash Pooling a livello di Gruppo, gestendo 365 conti tecnici e 89 conti ordinari di Cash Pooling. L’implementazione di Piteco ha eliminato la manualità dei processi e permesso l’integrazione con i sistemi core aziendali: ERP SAP, piattaforme di gioco per la gestione dei punti vendita fisici e online, e sistemi di pagamento multipli.

“Per noi è stata fondamentale l’adozione di Piteco perché ci ha consentito di eliminare tutta la manualità che c’era all’inizio”, spiega D’Angeli.

2. Integrazione con lo scadenzario e previsioni accurate

L’integrazione del sistema di Tesoreria con lo scadenzario ha consentito una comunicazione diretta con SAP, producendo previsioni estremamente accurate sul ciclo passivo. Grazie all’automazione, Lottomatica ha implementato un sistema di reportistica granulare su più livelli temporali: giornaliero per il monitoraggio real-time, mensile per l’analisi delle tendenze, e annuale per la pianificazione strategica.

“Questo ci permette di curare più la qualità che la quantità del dato, che è quello che ci interessa”, sottolinea D’Angeli.

3. Standardizzazione dell’integrazione: il “pacchetto automatico”

La vera innovazione del progetto risiede nella standardizzazione del processo di integrazione, applicata sia ai nuovi metodi di pagamento sia alle acquisizioni aziendali.

Integrazione dei nuovi metodi di pagamento:

• Fase 1 – Analisi: comprensione delle specificità tecniche della nuova controparte
• Fase 2 – Standardizzazione: creazione di processi standardizzati e definizione delle interfacce comuni
• Fase 3 – Package riutilizzabile: sviluppo di un “pacchetto di integrazione” con componenti modulari
• Fase 4 – Deploy rapido: applicazione del pacchetto e go-live accelerato

Onboarding delle nuove acquisizioni:

• Step 1 – Analisi dei flussi finanziari: mappatura completa del business della società acquisita
• Step 2 – Integrazione rapida: applicazione del pacchetto costruito nel tempo tramite Piteco
• Step 3 – Operatività immediata: gestione dei flussi attraverso Piteco con reportistica immediata
• Step 4 – Assorbimento nel gruppo: integrazione nel Cash Pooling di Gruppo e visibilità consolidata

“Cerchiamo tramite questa metodologia di integrare quanto più velocemente possibile le aziende all’interno del Gruppo”, conferma D’Angeli.

L’implementazione di Piteco ha generato risultati misurabili su tre livelli.

Vantaggi operativi:

• Automatizzazione di 3.000 movimenti bancari giornalieri
• Gestione di 581 conti correnti con precisione
• Identificazione e classificazione automatica di tutti i movimenti
• Reportistica accurata e granulare su diversi orizzonti temporali
• Time-to-market ridotto per nuovi metodi di pagamento
• Integrazione rapida delle società acquisite
• Riduzione degli errori grazie a processi testati

Vantaggi strategici:

• Liberazione di risorse per attività a maggior valore aggiunto
• Miglioramento della qualità del dato e dell’affidabilità delle previsioni
• Crescita per acquisizioni senza colli di bottiglia IT
• Innovazione nei pagamenti senza compromettere il controllo
• Competitività nel settore gaming attraverso un’esperienza utente fluida
• Scalabilità del modello organizzativo
• Knowledge retention: il know-how risiede nel processo

Vantaggi finanziari:

• Ottimizzazione delle risorse con meno progetti custom
• Visibilità consolidata immediata sulle nuove entità
• Cash pooling attivo fin dal day-one dell’acquisizione
• Riduzione dei costi di integrazione per economia di scala

Piteco ha permesso a Lottomatica di trasformare la Tesoreria da centro di costo a fattore abilitante del business, fornendo una piattaforma che abilita processi ripetibili, standardizza l’integrazione invece di reinventarla ogni volta, e riduce il time-to-market mantenendo controllo e qualità.