Lottomatica: quando la Tesoreria diventa leva di crescita
Il leader italiano del gaming ha trasformato la complessità gestionale di Tesoreria in vantaggio competitivo attraverso l’automazione e la standardizzazione dell’attività Treasury.
La sfida: gestire complessità e crescita simultaneamente
Lottomatica, leader italiano del mercato regolamentato del gioco e public company quotata in borsa, ha affrontato negli ultimi anni un’importante crescita attraverso acquisizioni strategiche. Il risultato è un Gruppo di 27 aziende caratterizzato da una grande complessità operativa e una duplice sfida quotidiana in area Finance: gestire elevatissimi volumi di transazioni e integrare rapidamente nuove realtà aziendali e metodi di pagamento innovativi.
Gianluca D’Angeli, Responsabile di Tesoreria del Gruppo Lottomatica, descrive il contesto: “L’integrazione verticale del Gruppo è stata una sfida che abbiamo dovuto affrontare sin dall’inizio. Avevamo diversi processi gestiti manualmente e dovevamo trattare una mole di dati impressionante su base giornaliera.”
I numeri della complessità
I numeri della complessità
- 27 aziende nel perimetro di Gruppo
- 6 concessionari tra gaming e scommesse sportive
- 5.500 punti vendita tra gaming (1.500) e scommesse sportive (4.000)
- 20.800 dipendenti tra diretti e indiretti
- 581 conti correnti da gestire quotidianamente
- 3.000 movimenti bancari al giorno
- Centinaia di migliaia di giocatori da servire
- €1,9 miliardi di incassi annui
Le peculiarità del settore Gaming
Il settore del gioco presenta caratteristiche uniche che si riflettono direttamente sulla gestione di Tesoreria imponendo requisiti operativi stringenti:
Velocità nell’esecuzione dei pagamenti e gestione del multicanale
- Pagamenti settimanali a 4.000 punti vendita in franchising
- Pagamenti di vincite a centinaia di migliaia di giocatori
- Transazioni 24/7 attraverso molteplici canali: bonifici ordinari e istantanei, carte di credito/debito, wallet digitali, cash nei punti vendita fisici
Vincoli normativi e controllo
- Controlli AML (Anti-Money Laundering) sulle anagrafiche dei giocatori
- Tracciabilità completa delle transazioni
- Limiti di deposito e prelievo da monitorare
- Verifiche continue sulla compliance
Innovazione continua
- Nuove controparti di pagamento emergono continuamente
- Nuovi wallet e servizi innovativi da integrare
- Tempi di integrazione stringenti richiesti dal business
Crescita per acquisizioni
- Operazioni straordinarie frequenti
- Nuove società da integrare rapidamente nel Gruppo
- Necessità di visibilità immediata sui flussi finanziari
La soluzione di Tesoreria Piteco: dall’automazione alla standardizzazione
Di fronte a questa complessità, il team di Tesoreria di Lottomatica ha intrapreso un percorso di trasformazione digitale con Piteco, focalizzato su tre pilastri fondamentali.
- Cash Pooling centralizzato e automazione dei processi
Il primo passo è stata l’ottimizzazione della gestione finanziaria attraverso la creazione di una struttura di Cash Pooling a livello di Gruppo. Questo ha permesso di centralizzare la liquidità, ridurre i costi finanziari e migliorare la visibilità sui flussi di cassa, gestendo 365 conti tecnici e 89 conti ordinari di Cash Pooling.
L’implementazione di Piteco ha rappresentato una svolta decisiva, eliminando la manualità dei processi e permettendo l’integrazione con i sistemi core aziendali: l’ERP SAP, le piattaforme di gioco per la gestione dei punti vendita fisici e online, e i sistemi di pagamento multipli.
“Per noi è stata fondamentale l’adozione di Piteco perché ci ha consentito di eliminare tutta la manualità che c’era all’inizio“, spiega D’Angeli.
- Integrazione con lo scadenzario e previsioni accurate
L’integrazione del sistema di Tesoreria con lo scadenzario ha consentito una comunicazione diretta con SAP, producendo previsioni estremamente accurate sul ciclo passivo. Un elemento cruciale considerando che Lottomatica gestisce principalmente crediti a breve termine con scadenze settimanali o quindicinali.
Grazie all’automazione, Lottomatica ha implementato un sistema di reportistica granulare su più livelli temporali: giornaliero per il monitoraggio real-time dei flussi, mensile per l’analisi delle tendenze, e annuale per la pianificazione strategica.
“Questo ci permette di curare più la qualità che la quantità del dato, che è quello che ci interessa”, sottolinea D’Angeli.
- Standardizzazione dell’integrazione: il “pacchetto automatico”
La vera innovazione del progetto Lottomatica-Piteco risiede nella standardizzazione del processo di integrazione, applicata sia ai nuovi metodi di pagamento sia alle numerose acquisizioni aziendali.
Integrazione dei nuovi metodi di pagamento
Lottomatica ha lavorato con i consulenti Piteco per creare un approccio sistematico che prevede quattro fasi:
Fase 1 – Analisi: comprensione delle specificità tecniche e identificazione dei flussi informativi della nuova controparte.
Fase 2 – Standardizzazione: creazione di processi standardizzati, definizione delle interfacce comuni e documentazione dei requisiti.
Fase 3 – Package riutilizzabile: sviluppo di un “pacchetto di integrazione” con componenti modulari e template configurabili.
Fase 4 – Deploy rapido: applicazione del pacchetto alla nuova controparte, integrazione con i sistemi aziendali e go-live accelerato.
Il risultato è una drastica riduzione dei tempi di integrazione, con un processo prevedibile, testato e ripetibile che mantiene standard qualitativi elevati costanti.
Onboarding delle nuove acquisizioni
Quando Lottomatica acquisisce una nuova società, Piteco gioca un ruolo centrale nell’applicazione di un processo strutturato in quattro step:
Step 1 – Analisi dei flussi finanziari: mappatura del business della società acquisita, identificazione dei flussi di incassi e pagamenti, comprensione delle peculiarità operative.
Step 2 – Integrazione rapida: applicazione tramite Piteco del pacchetto costruito nel tempo, configurazione specifica per la nuova realtà, utilizzo di componenti già testate sulla piattaforma.
Step 3 – Operatività immediata: gestione dei flussi di pagamento e incassi attraverso Piteco, reportistica immediata dell’attività direttamente dal sistema di tesoreria.
Step 4 – Assorbimento nel gruppo: integrazione nel Cash Pooling di Gruppo gestito da Piteco, connessione con tutti i sistemi di pagamento esistenti, visibilità consolidata della liquidità in un’unica piattaforma.
“Cerchiamo tramite questa metodologia di integrare quanto più velocemente possibile l’azienda all’interno del Gruppo“, conferma D’Angeli.
I risultati: efficienza, controllo e agilità
L’implementazione di Piteco ha generato risultati misurabili su tre livelli.
Vantaggi operativi
- Automatizzazione di 3.000 movimenti bancari giornalieri
- Gestione di 581 conti correnti con precisione
- Identificazione e classificazione automatica di tutti i movimenti
- Reportistica accurata e granulare su diversi orizzonti temporali
- Time-to-market ridotto per nuovi metodi di pagamento
- Integrazione rapida delle società acquisite
- Riduzione degli errori grazie a processi testati
Vantaggi strategici
- Liberazione di risorse per attività a maggior valore aggiunto
- Miglioramento della qualità del dato e dell’affidabilità delle previsioni
- Crescita per acquisizioni senza colli di bottiglia IT
- Innovazione nei pagamenti senza compromettere il controllo
- Competitività nel settore gaming attraverso un’esperienza utente fluida
- Scalabilità del modello organizzativo
- Knowledge retention: il know-how risiede nel processo, non solo nelle persone
Vantaggi finanziari
- Ottimizzazione delle risorse: meno progetti custom
- Visibilità consolidata immediata sulle nuove entità
- Cash pooling attivo fin dal day-one dell’acquisizione
- Riduzione dei costi di integrazione per economia di scala
Conclusioni: la standardizzazione come vantaggio competitivo
Il caso Lottomatica dimostra come una soluzione di Tesoreria evoluta come Piteco non sia solo uno strumento tecnologico, ma una leva strategica per gestire la complessità e supportare la crescita aziendale. In settori estremamente dinamici come il gaming, utilizzare una piattaforma che permette di standardizzare e automatizzare i processi treasury diventa un vantaggio competitivo determinante.
Si tratta di avere una piattaforma che abilita processi ripetibili, che standardizza l’integrazione invece di reinventarla ogni volta, che fornisce un “pacchetto automatico” applicabile ai nuovi canali di pagamento e alle nuove società, riducendo il time-to-market e mantenendo controllo e qualità.
In un contesto dove volumi, velocità e varietà dei pagamenti sono in costante aumento, e dove l’innovazione nei pagamenti è continua e la crescita per acquisizioni è strategica, Piteco ha permesso a Lottomatica di trasformare la Tesoreria da centro di costo a fattore abilitante del business, dialogando con tutte le piattaforme aziendali in modo fluido e scalabile.
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